{"id":668,"date":"2025-01-09T15:31:45","date_gmt":"2025-01-09T14:31:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mgvision.com\/magazine\/?p=668"},"modified":"2025-01-09T15:34:41","modified_gmt":"2025-01-09T14:34:41","slug":"errori-404-perche-e-importante-gestirli-e-come-sfruttarli-a-proprio-favore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mgvision.com\/magazine\/errori-404-perche-e-importante-gestirli-e-come-sfruttarli-a-proprio-favore\/","title":{"rendered":"Errori 404 perch\u00e9 \u00e8 importante gestirli e come sfruttarli a proprio favore"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_78 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a07694528536\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a07694528536\" checked aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mgvision.com\/magazine\/errori-404-perche-e-importante-gestirli-e-come-sfruttarli-a-proprio-favore\/#gestire_gli_utenti_smarriti_come_trasformare_un_errore_404_in_opportunita\" >Gestire gli utenti smarriti: come trasformare un errore 404 in opportunit\u00e0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mgvision.com\/magazine\/errori-404-perche-e-importante-gestirli-e-come-sfruttarli-a-proprio-favore\/#errore_404_pagina_non_trovata_cosa_significa\" >Errore 404 pagina non trovata: cosa significa?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mgvision.com\/magazine\/errori-404-perche-e-importante-gestirli-e-come-sfruttarli-a-proprio-favore\/#ottimizzare_una_pagina_404_ecco_perche_e_importante_farlo\" >Ottimizzare una pagina 404: ecco perch\u00e9 \u00e8 importante farlo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mgvision.com\/magazine\/errori-404-perche-e-importante-gestirli-e-come-sfruttarli-a-proprio-favore\/#in_che_modo_puoi_personalizzare_la_pagina_di_errore_404_e_coinvolgere_il_tuo_target\" >In che modo puoi personalizzare la pagina di errore 404 e coinvolgere il tuo target?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mgvision.com\/magazine\/errori-404-perche-e-importante-gestirli-e-come-sfruttarli-a-proprio-favore\/#come_sara_la_tua_pagina_di_errore_scoprilo_insieme_a_noi_di_mgvision\" >Come sar\u00e0 la tua pagina di errore? Scoprilo insieme a noi di MGvision!<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"gestire_gli_utenti_smarriti_come_trasformare_un_errore_404_in_opportunita\"><\/span>Gestire gli utenti smarriti: come trasformare un errore 404 in opportunit\u00e0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Oops! \u201c<strong>Errore 404 pagina non trovata!\u201d <\/strong>Cos\u2019\u00e8 successo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sar\u00e0 di certo capitato anche a te di navigare su un sito web e ritrovarti dopo qualche click su una pagina che segnala un messaggio di questo tipo, \u00e8 il famoso e forse tanto temuto 404.&nbsp;Se da utente puoi aver trovato l\u2019accaduto fastidioso, da proprietario del sito non puoi che aver accolto, invece, il messaggio con un certo grado di preoccupazione. <\/p>\n\n\n\n<p>Quello che all\u2019inizio pu\u00f2 sembrare un <strong>malfunzionamento del sito<\/strong> pu\u00f2 rivelarsi, se ben gestito, uno strumento utile per mantenere i visitatori sul tuo portale, reindirizzandoli verso pagine importanti come quella di una promozione o di un servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma andiamo con ordine e, prima di vedere come sfruttarlo a nostro vantaggio, capiamo esattamente <strong>cos\u2019\u00e8 l\u2019Errore 404 e perch\u00e9 appare<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"errore_404_pagina_non_trovata_cosa_significa\"><\/span>Errore 404 pagina non trovata: cosa significa?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfM5i-p_wjgbRUtnzzZmA4_wxxNq2srMAt-onpW7fKOcMUj7rix8OTS6hWiXKEqhHPWmaLqLvUJ-MA88BqzH4KlL0JMphr02A2DkgyTIIC0go_FchaRzs2-kcCnviqq04UmbjQqgZJN7u1D50Ej6S9xB5OnjQFOCFwpYR38rjhox_KfinqACfU?key=tnyMlJf3A7sscot4lIOfsg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>L\u2019errore 404 <em>page not found<\/em> \u00e8 un codice di stato HTTP che indica che la pagina del sito su cui si sta navigando non \u00e8 raggiungibile, e si verifica quando:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u00e8 stato <strong>digitato un URL errato<\/strong>, quindi \u00e8 stato scritto male l\u2019indirizzo web della pagina;<\/li><li>la <strong>pagina alla quale si sta tentando di accedere \u00e8 stata rimossa<\/strong>, cio\u00e8 eliminata dal sito senza un opportuno redirect;<\/li><li>la <strong>pagina \u00e8 stata spostata a un nuovo indirizzo<\/strong> (anche in questo caso, senza un opportuno redirect);<\/li><li>ci sono dei <strong>problemi temporanei al server<\/strong>, ad esempio potrebbe essere sovraccarico o non disponibile.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se \u00e8 stato digitato l\u2019URL sbagliato basta scrivere l\u2019indirizzo corretto per accedere alla pagina cercata, in caso di problemi temporanei al server \u00e8 invece sufficiente aggiornare la pagina o riprovare pi\u00f9 tardi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019<strong>errore 404 <\/strong>pu\u00f2 anche presentarsi a causa di un link scritto male proveniente da un altro sito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se, ad esempio, hai pubblicato un articolo sul tuo blog aziendale o hai inserito un link al termine di una newsletter con l\u2019intento di rimandare gli utenti a una pagina specifica, potresti aver digitato male l\u2019indirizzo di destinazione. In questo caso, baster\u00e0 correggere il link inserito per eliminare il messaggio di errore.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ottimizzare_una_pagina_404_ecco_perche_e_importante_farlo\"><\/span>Ottimizzare una pagina 404: ecco perch\u00e9 \u00e8 importante farlo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019errore 404 \u00e8 un problema che pu\u00f2 essere facilmente gestito e che <strong>pu\u00f2 essere trasformato in opportunit\u00e0<\/strong>, migliorando l\u2019esperienza degli utenti sul tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<p>Come abbiamo visto, pu\u00f2 verificarsi per motivi differenti e spesso \u00e8 la conseguenza di un aggiornamento del sito e della decisione consapevole di eliminare pagine obsolete o che non hanno pi\u00f9 motivo di esistere. In questo caso l&#8217;URL potrebbe restituire un errore 404, ma anche un <strong>codice 410<\/strong>, il quale identifica le pagine che sono state eliminate in modo definitivo e che quindi non sono pi\u00f9 visitabili. Devi per\u00f2 sapere che Google considera allo stesso modo gli errori 404 (non trovato) e 410 (non disponibile).<\/p>\n\n\n\n<p>Quando il problema \u00e8 tecnico, \u00e8 corretto intervenire tempestivamente per risolverlo perch\u00e9 se le pagine indicizzate dovessero andare sempre in errore 404 ci\u00f2 potrebbe avere delle <strong>ripercussioni negative sulla SEO<\/strong> e quindi sul <strong>posizionamento del sito<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Infatti quando Google, nel <strong>processo di crawling<\/strong>, cio\u00e8 l\u2019attivit\u00e0 di individuazione e indicizzazione delle pagine, incontra molte \u201c<em>page not found\u201d,<\/em> etichetta tutto il sito in negativo, penalizzando la sua indicizzazione e quindi il suo posizionamento tra i risultati di ricerca.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso in cui l\u2019errore 404 sia la conseguenza di un indirizzo digitato male dall\u2019utente, si pu\u00f2 invece cogliere l\u2019occasione per indirizzare i visitatori verso altre pagine del sito decidendo di <strong>creare una pagina di errore 404 personalizzata<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"in_che_modo_puoi_personalizzare_la_pagina_di_errore_404_e_coinvolgere_il_tuo_target\"><\/span>In che modo puoi personalizzare la pagina di errore 404 e coinvolgere il tuo target?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Una pagina 404 personalizzata pu\u00f2 invogliare gli utenti a non abbandonare il sito, portandoli invece a interagire ancora, navigando tra le varie sezioni. Per raggiungere questo obiettivo non basta inserire un link alla homepage del sito o aggiungere collegamenti alle categorie o alle pagine pi\u00f9 visitate: bisogna riuscire a trasformare l&#8217;esperienza da negativa in positiva, attraverso elementi e claim ironici o d&#8217;impatto, a seconda dello stile comunicativo del brand.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pagine 404 creative<\/strong>, originali e divertenti, <a title=\"consulenza UX\" href=\"https:\/\/www.mgvision.com\/consulenza-ux-user-experience.html\">migliorano la user experience<\/a> e anche l\u2019immagine dell\u2019azienda, allineandola con valori chiari e specifici.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per semplificare il concetto, ti proponiamo qualche esempio virtuoso usato dai grandi brand.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol><li>La <strong>Pixar<\/strong> ha scelto di inserire nella sua pagina di errore un\u2019immagine di <em>Tristezza<\/em>, il popolare personaggio di <em>Inside Out<\/em>, film d\u2019animazione incentrato sulle emozioni. Perfettamente in linea con i trend del momento, vista la recente uscita del sequel nelle sale, Tristezza ci ricorda che l\u2019arrivo sulla pagina \u00e8 solo un piccolo errore, quindi perch\u00e9 disperarsi?<\/li><li><strong>Amazon<\/strong> nella versione americana della sua <em>page not found<\/em> ha inserito una foto di <em>Hunter<\/em>, un simpatico cagnolone nero. Una scelta non casuale visto che l\u2019azienda si \u00e8 <strong>dichiarata dog-friendly <\/strong>e accetta nei suoi uffici gli animali domestici dei dipendenti.<\/li><li><strong>Pan di Stelle<\/strong> ha studiato una pagina di errore perfettamente in linea con la sua <em>brand identity<\/em>. Lo zero del codice 404 \u00e8, nemmeno a dirlo, un biscotto al cioccolato con le stelle. La scritta su fondo bianco, circondata da un cielo stellato marrone recita \u201c<em>Ops! La stella che cercavi non \u00e8 stata trovata<\/em>\u201d.<\/li><li><strong>Coca Cola Italia<\/strong> ha inserito nella sua pagina di errore una cassetta di bottiglie vuote scrivendo: \u201c<em>La Coca Cola \u00e8 terminata\u2026perch\u00e9 non provi con uno di questi link<\/em>?\u201d Semplice quanto efficace, la scelta dell\u2019azienda \u00e8 una comunicazione chiara e intuitiva che rimanda a link utili per invogliare l\u2019utente a procedere con la navigazione.<\/li><li>La <strong>Fox Movies<\/strong> ha deciso di sfruttare la pagina di errore 404 per suggerire agli utenti film da guardare e lo fa proponendo immagini tratte da pellicole famose accompagnate da citazioni e da altri titoli correlati.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"come_sara_la_tua_pagina_di_errore_scoprilo_insieme_a_noi_di_mgvision\"><\/span>Come sar\u00e0 la tua pagina di errore? Scoprilo insieme a noi di MGvision!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se vuoi sorprendere il tuo pubblico e trasformare un errore in un\u2019occasione, affidati a dei professionisti che possano studiare per te una soluzione creativa per far emergere i valori del tuo brand.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In <strong>MGvision <\/strong>sappiamo bene quanto i contenuti siano importanti e come le parole siano in grado di fare la differenza in un percorso di engagement e di conversione. Se vuoi costruire un sito performante e ottimizzare copy, <a title=\"l'importanza dei microcopy\" href=\"https:\/\/www.mgvision.com\/magazine\/limpatto-dei-microcopy-sulle-performance-di-un-testo-online\/\">microcopy e UX writing<\/a>, CTA e l\u2019intero Content Design, possiamo studiare per te una strategia personalizzata e perfettamente in linea con la tua immagine aziendale.<\/p>\n\n\n\n<p>Vieni a trovarci in sede, oppure <a title=\"contatti\" href=\"https:\/\/www.mgvision.com\/contatti.htm\">contattaci<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-container-1 is-vertical is-content-justification-center wp-block-buttons\">\n<div class=\"wp-block-button has-text-align-center\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.mgvision.com\/consulenza-content-marketing.html\">Richiedi una consulenza<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestire gli utenti smarriti: come trasformare un errore 404 in opportunit\u00e0 Oops! \u201cErrore 404 pagina non trovata!\u201d Cos\u2019\u00e8 successo?&nbsp; Sar\u00e0 di certo capitato anche a te di navigare su un sito web e ritrovarti dopo qualche click su una pagina che segnala un messaggio di questo tipo, \u00e8 il famoso e forse tanto temuto 404.&nbsp;Se [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":669,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.7.1 - 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